Z najnowszego raportu Netbank przygotowanego przez Związek Banków Polskich wynika, że coraz większa liczba klientów korzysta z bankowości internetowej, ale także bankowości mobilnej. Z bankowości internetowej korzysta w Polsce ponad 43,5 miliona klientów. Tyle klientów posiada aktywne umowy. Natomiast 23,2 miliona korzysta aktywnie z bankowości internetowej – to znaczy co najmniej jeden raz w miesiącu loguje się do bankowości internetowej prowadzonej przez banki i wykonuje operacje. Rośnie też liczba klientów, którzy korzystają z bankowości mobilnej. Ich liczba to już blisko 23 miliony. Polski sektor bankowy wyróżnia także duża liczba klientów, którzy korzystają wyłącznie z bankowości mobilnej. Liczba klientów mobile only przekracza już 16,5 miliona i szybko rośnie.
– Klienci coraz częściej prowadzą swoje operacje tylko przy użyciu telefonu i cenią sobie wysoką funkcjonalność aplikacji mobilnych, nowe produkty, a także bezpieczeństwo, które ta bankowość zapewnia – powiedział serwisowi eNewsroom.pl Włodzimierz Kiciński, wiceprezes ZBP. – To jest dla użytkowników wygoda i funkcjonalność – a więc elementy, które wyróżniają także większość klientów aktywnych w bankach. Można także powiedzieć, że z satysfakcją odnotowujemy coraz większą liczbę małych i średnich przedsiębiorców, którzy korzystają z bankowości internetowej. Ich liczba to ponad 2,5 miliona – a więc te małe podmioty również są nowoczesne w swoich kontaktach z bankami i z innymi podmiotami życia gospodarczego. No i wreszcie warto wspomnieć o tym, że jesteśmy wspierani przez Krajową Izbę Rozliczeniową, która obsługuje te płatności. A więc systemy Elixir, Express Elixir, wreszcie Euro Elixir są również coraz powszechniej wykorzystywane w naszym życiu gospodarczym – co przyspiesza obrót gospodarczy, a zatem przyczynia się do wzrostu produktu krajowego brutto. My bowiem uważamy w bankowości, że warto dokonywać swoich operacji płatniczych sposób szybki, bezpieczny i rozszerzający funkcjonalność – wskazuje Włodzimierz Kiciński.