Pod marką ORLEN Paczka wystartowała pierwsza w Polsce i największa w Europie współdzielona sieć automatów paczkowych. W odpowiedzi na potrzeby rynku, ORLEN udostępnił w nich skrytki innemu operatorowi logistycznemu. Partnerem, który rozpoczął dostawy do automatów ORLEN Paczki jest General Logistics Systems Poland (GLS).
ORLEN Paczka wprowadza nowoczesne rozwiązania, które wychodzą naprzeciw preferencjom konsumentów i potrzebom rynku. Jednym z nich jest uruchomiona sieć współdzielonych automatów paczkowych, w ramach której ze skrytek ORLEN Paczki mogą korzystać także inni operatorzy logistyczni.
– Maksymalnie wykorzystujemy potencjał naszej sieci, dlatego udostępniamy ją także innym firmom. Dzięki temu mogą one korzystać z już istniejącej infrastruktury zamiast budować własną, niezależną sieć. W ten sposób dbamy o środowisko i efektywniej gospodarujemy przestrzenią miejską, w której funkcjonuje już prawie 50 tys. automatów paczkowych, obsługiwanych przez kilku operatorów – mówi Maciej Chłodziński, Kierownik Działu Sieci Automatów Paczkowych w ORLEN.
Sieć automatów współdzielonych wpisuje się w Strategię Zrównoważonego Rozwoju Grupy ORLEN. Automaty ORLEN Paczki są drugą najbardziej rozpoznawalną siecią w Polsce, według raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2024”. Wyniki badań zaprezentowane w raporcie wskazują, że ORLEN Paczka jest jedną z najlepiej ocenianych sieci w Polsce. Użytkownicy w szczególności doceniają łatwość odbioru przesyłek. Dlatego podczas uruchamiania projektu sieci współdzielonej zwrócono szczególną uwagę na pozytywne doświadczenia klienta. System odbioru i nadawania przesyłek jest dostosowany do obsługi paczek zarówno ORLEN Paczki, jak i GLS. ORLEN zadbał również o odpowiednie oznakowanie automatów poprzez umieszczenie na nich logo partnera.
Sieć ORLEN Paczka to obecnie ponad 6 tys. automatów paczkowych, które w przypadku ponad 40 proc. klientów w Polsce znajdują się w odległości nieprzekraczającej 7 minut od miejsca ich zamieszkania.