Z najnowszego raportu Polcom „Transformacja cyfrowa sektora MŚP w latach 2024-2026. Inwestycje IT, chmura i nowe technologie” wynika, że zaledwie 11% firm zakończyło całość lub większość swoich planowanych inwestycji IT. Ten wynik rodzi poważne pytania o przyszłość cyfryzacji w polskich przedsiębiorstwach. Co stoi na przeszkodzie i dlaczego tak niewiele firm realizuje swoje projekty zgodnie z planem?
– Obecna sytuacja, w której zaledwie 11% firm w pełni realizuje swoje inwestycje IT, odzwierciedla trudności, z jakimi boryka się sektor MŚP w dobie dynamicznej cyfryzacji. Widzimy, że wiele organizacji, mimo ambitnych planów, napotyka na bariery związane z brakiem specjalistów i odpowiednich zasobów finansowych. Jednak te wyzwania nie mogą być jedynie wymówką – w świecie, gdzie transformacja cyfrowa staje się koniecznością, firmy muszą szukać nowych sposobów na skuteczne wdrażanie technologii – mówi Anna Kulikowska, Dyrektor Działu Sprzedaży w Polcom.
Główne bariery, zidentyfikowane w badaniu Polcom, to przede wszystkim niedobór kompetencji cyfrowych oraz zasobów personalnych, na które wskazuje aż 66% menedżerów IT. Brak wykwalifikowanych specjalistów oraz czasochłonność projektów sprawiają, że firmy często muszą rezygnować z ambitnych planów. Co więcej, aż 53% średnich przedsiębiorstw wskazuje na brak czasu jako czynnik opóźniający wdrożenia technologiczne. Braki kadrowe w IT przekładają się na niemożność pełnej realizacji projektów, które wymagają zaawansowanej wiedzy i zaangażowania.
Małe firmy dodatkowo borykają się z brakiem funduszy na modernizację infrastruktury IT. Z badania Polcom wynika, że aż 56% małych przedsiębiorstw wskazuje, że duża część ich budżetu IT jest przeznaczana na bieżące utrzymanie i wynagrodzenia, co blokuje możliwość inwestycji w rozwój przedsiębiorstwa pod kątem technologicznym. Brak odpowiedniego finansowania często prowadzi do nietrafionych projektów, które nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.
Mimo tych trudności, firmy nie rezygnują z dalszych inwestycji. W latach 2024-2026 w centrum zainteresowania znajdują się rozwiązania z obszaru zaawansowanej analityki danych (81%) oraz cyberbezpieczeństwa (64%). Przedsiębiorstwa dostrzegają także potencjał chmury obliczeniowej – aż 62% firm planuje inwestycje w tę technologię. Głównymi powodami są większa skalowalność (73%) i wydajność (56%) rozwiązań chmurowych, co pozwala na elastyczne zarządzanie zasobami w zmiennych warunkach gospodarczych.
– Kluczowe może być tutaj budowanie partnerstw z dostawcami technologii oraz programami wsparcia, takimi jak Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG). Inwestycje w zaawansowaną analitykę danych, cyberbezpieczeństwo i chmurę mogą nie tylko poprawić efektywność, ale też zapewnić długofalowy wzrost konkurencyjności. Niezrealizowane projekty IT to nie tylko stracone szanse – to ryzyko pozostania w tyle w wyścigu technologicznym, gdzie liderzy rynku będą szybko zyskiwać przewagę dzięki nowoczesnym rozwiązaniom – wskazuje Anna Kulikowska.
Choć obecne inwestycje IT nie zawsze osiągają pełen sukces, firmy muszą intensyfikować swoje działania w obszarze cyfryzacji, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom rynkowym i dynamicznie zmieniającym się warunkom biznesowym. Dla firm, które zmagają się z barierami, kluczowym wyzwaniem na nadchodzące lata będzie nie tyle sama chęć inwestowania, ile znalezienie sposobów na efektywne przeprowadzenie cyfryzacji, w sposób, który maksymalizuje zyski przy minimalnym ryzyku.