Artykuły na temat: Salesforce

Najnowsze artykuły

Ochrona własności intelektualnej – kluczowy element sukcesu startupu

Często słyszymy „ten to miał pomysł na biznes”. W...

Inwestorzy indywidualni odwracają się od ESG

Blisko 46 proc. globalnych inwestorów indywidualnych nie myśli...

Składka zdrowotna dla przedsiębiorców: co dalej?

Przedsiębiorcy oczekują konkretów w sprawie opłacania tzw. składki zdrowotnej...

Polacy nie bardzo rozumieją umowy finansowe, które podpisują. Większość chce ich uproszenia

Z raportu pt. „Jak Polacy czytają umowy finansowe? I...

Salesforce- wykaz publikacji

Jaki model AI wybrać? Jest już specjalny benchmark, który pokazuje ich wady i zalety

Salesforce wprowadził pierwszy na świecie benchmark LLM, który ma pomóc firmom w ocenie szybko rosnącej liczby dużych modeli językowych (LLM) do wykorzystania w ich...

8 kluczowych trendów, które będą kształtować rynek IT w najbliższym czasie

Błyskawiczny rozwój AI, strategie implementacji nowych technologii, coraz to nowe data center czy niedobór pracowników o określonych kompetencjach – to tylko niektóre z ośmiu...

Ryzyka w handlu detalicznym – jak mieć pod kontrolą straty, kradzieże i sprawnie reagować na oczekiwania klientów?

Handel detaliczny należy do jednej z branż, którą bardzo szybko dotykają wszelkie perturbacje rynkowe – od ograniczeń w handlu, poprzez restrykcje znane z pandemii,...

Czas poskromić AI w strategii komunikacyjnej

Sztuczna inteligencja (AI) cieszy się rosnącą popularnością – tylko w 2023 r. ta fraza ukazała się blisko 900 tys. razy w polskich mediach, wynika...

Zakupy świąteczne 2024: chińskie aplikacje zakupowe, rosnące długi i sztuczna inteligencja wśród głównych trendów

Co czeka handel w drugiej połowie roku? Handlowcy powinni obawiać się chińskich sklepów, utrzymać darmowe dostawy i… walczyć ceną. Salesforce opracował nowe prognozy dotyczące zakupów...

Najlepiej zarządzane firmy prywatne w Polsce po raz trzeci nagrodzone przez Deloitte

Blisko 40 firm wzięło udział w trzeciej edycji plebiscytu Best Managed Companies Poland, organizowanego przez firmę doradczą Deloitte. Przez ostatni rok jurorzy analizowali kompetencje,...

Wdrożenie i wykorzystywanie sztucznej inteligencji jest dla marketerów z Polski priorytetem nr 1. Problemem są stare narzędzia i technologie

Salesforce opublikował nowy raport State of Marketing, dzieląc się w nim spostrzeżeniami zebranymi od ponad 4800 liderów marketingu z 29 krajów - w tym...

Salesforce: Sztuczna inteligencja, dane i rosnące oczekiwania klientów kształtują przyszłość obsługi klienta

Salesforce opublikował nowy raport State of Service, który opisuje priorytety, wyzwania i strategie kształtujące obsługę klienta, w tym sposoby, w jaki zespoły wykorzystują sztuczną...

AI w sektorze publicznym: aż 60% specjalistów IT ma braki w umiejętnościach w tym obszarze

W niedawnej ankiecie przeprowadzonej przez Salesforce aż 60% specjalistów IT z sektora publicznego wskazało niedobór umiejętności w zakresie sztucznej inteligencji (AI) jako największe wyzwanie...

Neuroróżnorodność w zatrudnieniu: Odkryj potencjał osób ze spektrum autyzmu

Dosyć często mówi się dziś w kontekście zatrudnienia o zespołach neuroróżnorodnych. W skład takich zespołów wchodzą pracownicy, którzy przetwarzają informacje w inny niż standardowy...

Sztuczna inteligencja potrzebuje człowieka u steru

Sztuczna inteligencja obiecuje uczynić nasze zadania łatwiejszymi, pracę bardziej produktywną, a firmy bardziej wydajnymi. Nowe badania przeprowadzone przez Slack wykazały, że 80% pracowników korzystających...

Nowe badanie Slack pokazuje coraz częstsze wykorzystania sztucznej inteligencji w pracy

Według najnowszych badań przeprowadzonych przez Slack, firmę należącą do Salesforce, wykorzystanie narzędzi AI w miejscu pracy wzrosło w ostatnim kwartale aż o 24%. Badanie...

E-commerce w 2024 roku: sztuczna inteligencja, wielokanałowość i nowe wyzwania

Ubiegły rok stanowił dla branży e-commerce wielopłaszczyznowe wyzwanie, ale również szansę na usystematyzowanie podejmowanych działań. Gwałtowne wzrosty zakupów online wywołane przez pandemię pozwoliły rynkowi...

Generatywna sztuczna inteligencja – rewolucja w biznesie

W dynamicznym świecie biznesu innowacje odgrywają kluczową rolę. Sztuczna inteligencja (AI) staje się rewolucyjnym narzędziem, zmieniającym sposób, w jaki firmy funkcjonują i konkurują na...

Trendy w e-commerce 2024: sztuczna inteligencja, cyfrowe portfele jak Apple Pay i sprzedaż na TikToku

W okresie przedświątecznym w 2023 r. odnotowano najwyższą średnią stopę rabatów od 2020 r. Innym zauważalnym trendem jest wyraźny wzrost zakupów dokonywanych pod wpływem...

Black Friday – średnia wysokość przeceny sięgnęła 31%. Piątek ze sprzedażą większą o 24% r/r

Salesforce przygotował podsumowanie Black Friday oparte na globalnych danych zakupowych zebranych od ponad 1,5 miliarda konsumentów. Jak wyglądał Black Friday w liczbach? Okazuje się,...

E-commerce’owy boom sezonu

Właśnie rozpoczął się najgorętszy okres w branży e-commerce obejmujący m.in. Black Friday, Cyber Monday i Święta Bożego Narodzenia. Usprawnienie procesów magazynowych, optymalizacja e-sklepu, tworzenie...

Jak sztuczna inteligencja zmieni rynek pracy w 2024 r? Czy zabierze nam pracę?

Podobnie jak w życiu, tak i w technologii jedyną stałą jest zmiana. Poniżej przedstawiamy prognozy liderów Salesforce dotyczące tego, jak technologia będzie kształtować przyszłość,...

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje biznes

Sztuczna inteligencja (AI) zmienia krajobraz biznesowy na niespotykaną skalę. Badania pokazują, że 57% firm zauważa przyspieszenie procesu wprowadzania produktów dzięki zastosowaniu takich rozwiązań, a...

AI w handlu: obsługa klienta, personalizacja i nowe doświadczenia zakupowe

Według wyników piątej edycji Barometru Retail przeprowadzonego przez firmę doradczo-technologiczną Future Mind, eksperci sektora handlu coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję w procesach biznesowych. Wskazali,...

Nowy raport Shopping Index: Przy wysokiej inflacji to rabaty i obniżki warunkują decyzje zakupowe konsumentów

Główne wnioski płynące z Shopping Index Q2 2023: Globalny wynik: 3% wzrost ruchu cyfrowego, 0% wzrost handlu cyfrowego i -3% spadek wydatków na zakupy. ...

Jak generatywna sztuczna inteligencja zmieni doświadczenia klientów

Generatywna sztuczna inteligencja (SI) jest jedną z najbardziej ekscytujących technologii od dziesięcioleci co sprawia, że kluczowe znaczenie dla CIO i liderów IT jest przygotowanie...

Pozytywne doświadczenia cyfrowe kształtują opinię o uczelni. To istotne kryterium dla 81% studentów

Stopień cyfryzacji usług publicznych w Polsce jest oceniany pozytywnie na tle innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej, m.in. ze względu na wyższy o 18% od średniej...

Salesforce: firmy nie potrafią wykorzystać swoich danych

8 na 10 liderów biznesowych twierdzi, że dane mają kluczowe znaczenie dla podejmowania decyzji w ich organizacji. Jednak aż 41% badanych nie rozumie...

Aplikacje mobilne szansą dla e-commerce w 2023 roku

Zdaniem ekspertów z agencji marketingu mobilnego Spicy Mobile, firmy rozwijające sprzedaż w internecie powinny zwrócić się w tym roku w stronę aplikacji mobilnych, które...

Personalizacja, bezpieczeństwo danych i szybkość reakcji firm – tego chcą konsumenci

81% konsumentów twierdzi, że tym roku do swoich wydatków podejdzie ostrożniej, bardzo skrupulatnie wybierając marki oferujące najbardziej spersonalizowane doświadczenia 52% konsumentów twierdzi, że...

Rekordowe wyniki Cyber Week. W Polsce wydaliśmy jednak mniej, niż Niemcy czy Amerykanie

Globalna sprzedaż online w 2022 roku osiągnęła rekordowy poziom 281 miliardów dolarów, co oznacza wzrost o 2% w porównaniu z rokiem 2021. Tylko w...

Dlaczego świadomość ekologiczna jest inteligentną, długoterminową strategią biznesową?

Najnowsza edycja Edelman Trust Barometer wyraźnie pokazuje, że konsumenci oczekują od firm aktywnych działań proekologicznych. Jednocześnie 52% respondentów twierdzi, że ich zdaniem firmy nie...

Logistyka e-commerce uzależniła się od pandemicznych nawyków e-konsumentów

Słabnie globalna sprzedaż i dynamika wzrostu e-commerce, jednocześnie sprzedawcy i dostawcy odziedziczyli pandemiczne nawyki klientów, które zwiększają presję na wydajność łańcucha logistycznego i podnoszą...

Jak subskrypcyjny model biznesu zmienia rynek druku?

Zamiast posiadania – wypożyczenie i uzyskanie dostępu. Model, który od dawna znany jest głównie z branży szeroko pojętej rozrywki, staje się coraz bardziej popularny...

Sztuczna inteligencja zmieni handel i to szybciej niż nam się wydaje

Gartner przewiduje, że do 2025 roku co drugi pracownik umysłowy będzie codziennie korzystać z wirtualnego asystenta. Dla porównania w 2019 na chwilę przed cyfrowym...

Bezpieczeństwo transformacji cyfrowej na skalę przemysłową

Przemysł należał do najbardziej dotkniętych branż w pierwszych miesiącach pandemii Covid-19. W wielu zakładach przemysłowych zmniejszenie zatrudnienia i obniżony popyt na produkty spowodowały spowolnienie...

W czasie świąt wydaliśmy 1,1 miliarda USD. Niestety, klienci zwrócą aż 30% zakupionych towarów

Według raportu Salesforce w sezonie świątecznym w 2020 roku wartość sprzedaży w kanałach cyfrowych osiągnęła rekordowy poziom 1,1 miliarda USD w skali globalnej, co oznacza wzrost...

Raport o Salesforce Economy w Polsce – 4210 miejsc pracy oraz 1,5 mld USD przychodów z nowych przedsięwzięć w latach 2018–2024

Wyniki nowego badania wskazują, że w okresie od 2019 do 2024 r. ekosystem ekonomiczny Salesforce  w Polsce przyczyni się do wytworzenia ponad 1,5...

SEAT zapowiada wprowadzenie w Polsce kolejnych rozwiązań digitalowych

Rynek motoryzacyjny podlega obecnie dynamicznym zmianom. Sytuacja skłoniła marki do przyspieszenia prac nad innowacyjnymi rozwiązaniami sprzedażowymi, które odpowiedzą na nowe oczekiwania klientów. Przykładem jest...

W czasach niepewności działania marketingowe będą koncentrować się na innowacjach i danych

Salesforce, opublikował szóstą edycję swojego raportu „State of Marketing”, która pokazała, że w miarę jak technologia zwiększa oczekiwania klientów, polscy specjaliści ds. marketingu nie...

Efekt pandemii: co czwarta firma w Polsce rozważa zmianę operatora hostingu

Kryzys ekonomiczny, wywołany ograniczeniami związanymi z koronawirusem, dotyka coraz więcej firm. Jak pokazuje badanie przeprowadzone na zlecenie firmy dhosting.pl, w ramach szukania oszczędności, 26%...

Ta branża napędza rozwój SI jak żadna inna. To wyścig po nasze portfele

Jest taka branża, gdzie technologia staje się ważniejsza niż ludzie. Nie jest to medycyna, nie są to też autonomiczne samochody czy robotyczni asystenci. To...

Personalizacja komunikacji online – czyli jak można skuteczniej docierać do odbiorcy

Obecnie marketingowiec nie ma łatwego życia. Potencjalny odbiorca nie jest już prostym do zdobycia celem. Atakowany przez liczne reklamy wytworzył pewnego rodzaju pancerz, który...

Najnowsze

Inwestorzy indywidualni odwracają się od ESG

Blisko 46 proc. globalnych inwestorów indywidualnych nie myśli...

Składka zdrowotna dla przedsiębiorców: co dalej?

Przedsiębiorcy oczekują konkretów w sprawie opłacania tzw. składki zdrowotnej...

Polacy nie bardzo rozumieją umowy finansowe, które podpisują. Większość chce ich uproszenia

Z raportu pt. „Jak Polacy czytają umowy finansowe? I...

Branża opakowań na rozdrożu: wyzwania i szanse w obliczu nowych regulacji

Pół roku – nawet tyle firmy z branży opakowaniowej...